Köpvillkor

1. Företagsinformation
För köp som sker på denna webbplats ansvarar Gigamex AB, med organisationsnummer 559006-0363. För information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR se paragraf nr 11.

2. Priser
Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella porto- och fraktkostnader.

3. Leverans
Vanligtvis ska ett bekräftelse email skickas efter att ordern mottagits. Förväntad reparationstid: 1-10 arbetsdagar.

4. Frakt
Den fraktavgift som tillkommer visas tydligt i kassan vid köpet.

5. Avbeställning
Om du önskar att avbeställa en beställning, måste detta göras inom 12 timmar fr.o.m vi fått in beställningen för full återbetalning.
Vid avbeställningen ska detta meddelas via mail till kundservice@gigamex.se.

6. Reklamation
Om det föreligger ett fel på produkt kan du kontakta oss direkt via kundservice@gigamex.se.

Gigamex AB ansvarar endast för de reparationer som kund och företag kommit överens om. Vi ansvarar inte för andra skador som uppkommit innan eller efter reparation, inte heller dolda fel som dyker upp i samband med reparationen.

Gigamex AB ansvarar inte för förlorad information vid reparation i de få fall då detta sker. Vi ansvarar ej för de dolda fel som uppkommit som en indirekt konsekvens av att enheten monterats isär. Gigamex AB ansvarar inte för att enheter som varit vattentäta förlorar denna funktion i samband med en reparation.

7. Garanti
Garanti gäller vid fabrikationsfel. Garantin gäller inte skärm/glas & LCD/Oled skada samt streck, linje & spricka. Repor/tapp/klämskador/fukt/vätskeskador samt fel som inte kan återskapas/påvisas eller fel till följd av felaktigt handhavande. Garantitiden är normalt 3 månader från inköpsdatum. När vi tar emot din trasiga mobiltelefon genomför vi en undersökning som fastställer om felet omfattas av garanti eller inte.

När vi tar emot din trasiga mobiltelefon genomför vi en undersökning som fastställer om felet omfattas av garanti eller inte. Om felet på enheten inte omfattas av garantin skickas kostnadsförslag för godkännande innan reparation inleds.

Vi kan aldrig svara på hur en eventuell skada uppkommit utan att produkten undersökts fysiskt av utbildade och erfarna tekniker. Om enheten önskas i retur utan åtgärd efter att ett kostnadsförslag skickats ut utgår en undersökningskostnad. Gigamex förbehåller sig rätten att ändra ett tidigare utskickat kostnadsförslag utan föregående avisering.

9. Betalning
Vi kräver betalning för våra tjänster från den tidpunkt en beställning har gjorts.

10. Kortinformation
När du handlar hos oss behandlas betalningen av Payson som är en svensk säker elektronisk betallösning för e-handel. Kortinformation skickas alltid krypterat med hjälp av SSL/TLS.

11. Personuppgifter och GDPR
Vi kommer att vidta åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras i enlighet med kraven i GPDR.

Gigamex behandlar även din mejladress och/eller mobilnummer för marknadsföringsändamål och i syfte att inhämta dina synpunkter om våra tjänster. Marknadsföringen består bland annat av att du kan få en förfrågan att lämna ett omdöme kring våra tjänster.

Bolaget kan komma att överföra dina personuppgifter till bolag som tillhandahåller marknadsföringstjänster. Dessa mottagare har endast rätt att behandla dina personuppgifter för Bolagets räkning i samband med att de utför en tjänst för Bolaget, t.ex. att skicka en förfrågan om ett omdöme eller rekommendation.

12. Varor
Varor som inte kvitterats ut inom 30 dagar övergår till Gigamex:s ägo.